En bref : un site en location se paie chaque mois pendant 36 à 60 mois, souvent sans possibilité d'arrêter avant la fin. À 190 € par mois sur 48 mois, cela représente 9 120 €, pour un site dont vous n'êtes en général pas propriétaire. Avant de signer, lisez la durée, l'indemnité de résiliation et la clause de propriété ; si vous avez déjà signé, il existe parfois des portes de sortie.
Comment fonctionne un site en location
Un commercial propose un site « clé en main » contre une mensualité, sans frais de départ. Le contrat dure généralement de 36 à 60 mois. Très souvent, il s'agit d'une location financière : le prestataire cède le contrat à un organisme de financement, et c'est à lui que vous payez les loyers. Conséquence : même si le site déçoit ou si le prestataire disparaît, les loyers restent dus jusqu'au terme.
Le prix réel sur la durée du contrat
| Offre | Calcul | Total payé |
|---|---|---|
| Location à 99 € par mois | 99 € × 48 mois | 4 752 € |
| Location à 190 € par mois | 190 € × 48 mois | 9 120 € |
| Location à 390 € par mois | 390 € × 48 mois | 18 720 € |
| Site Web Opti acheté + formule Essentielle | 599 € + 12 € × 48 mois | 1 175 € |
Les montants de location sont souvent annoncés hors taxes : ajoutez 20 % de TVA si vous ne la récupérez pas. Les prix Web Opti sont sans TVA (article 293 B du CGI) : c'est le prix payé. Et à la fin, le site acheté vous appartient toujours.
Les clauses à vérifier avant de signer
- La durée et la reconduction : combien de mois, et le contrat se renouvelle-t-il tout seul à l'échéance ?
- L'indemnité de résiliation : en cas d'arrêt anticipé, beaucoup de contrats exigent toutes les mensualités restantes, parfois majorées d'une pénalité.
- La propriété du site : qui possède le design, les textes, les photos et le code à la fin du contrat ? Souvent, rien ne vous revient.
- Le nom de domaine : il doit être enregistré à votre nom. S'il l'est au nom du prestataire, vous risquez de perdre votre adresse internet et vos emails en partant.
- Ce que couvre la mensualité : nombre de modifications par an, délai de réponse, référencement réel ou simple promesse.
- Qui encaisse les loyers : si un organisme de financement apparaît sur le contrat, c'est une location financière, avec les contraintes décrites plus haut.
Résilier un contrat de site internet professionnel
1. Relisez le contrat et les conditions générales
Repérez la date de fin, le préavis demandé, la forme exigée (lettre recommandée avec accusé de réception le plus souvent) et le montant dû en cas de sortie anticipée.
2. Vérifiez si un droit de rétractation s'applique
Entre professionnels, il n'y a en principe pas de délai de rétractation. Une exception existe : l'article L221-3 du Code de la consommation étend ce droit de 14 jours au professionnel qui emploie cinq salariés au plus, lorsque le contrat a été signé hors de ses locaux habituels (démarchage sur place, par exemple) et que son objet n'entre pas dans le champ de son activité principale. La Cour de cassation l'a déjà appliqué à la création d'un site internet. Chaque situation est différente : faites vérifier votre cas par un avocat, votre chambre de commerce ou une association de défense.
3. Préparez la sortie à l'échéance
Si aucune sortie anticipée n'est possible à un coût raisonnable, notez la date de fin, envoyez la résiliation dans le délai de préavis pour éviter la reconduction, et préparez le nouveau site en parallèle pour qu'il soit en ligne le jour où l'ancien s'arrête.
4. Envoyez une lettre claire
Une lettre de résiliation tient en quelques lignes : vos coordonnées et votre numéro de SIRET, le numéro et la date du contrat, la demande de résiliation à la date d'échéance (ou le motif si vous invoquez un manquement ou le droit de rétractation), la demande de transfert du nom de domaine et de restitution de vos contenus, la date et votre signature. Envoyez-la en recommandé avec accusé de réception, au prestataire et, s'il y en a un, à l'organisme de financement.
Récupérer son nom de domaine et ses contenus
- Vérifiez le titulaire du domaine avec un outil de recherche « whois » (celui de l'Afnic pour un .fr).
- Demandez le code de transfert (code AUTH ou EPP) par écrit : c'est lui qui permet de déplacer le domaine chez un autre registraire, à votre nom.
- Récupérez vos textes et vos photos avant la fin du contrat : au minimum, enregistrez chaque page.
- Prévoyez les redirections des anciennes adresses vers les nouvelles pages, pour ne pas perdre votre place sur Google. Tout est expliqué dans notre guide refonte sans perdre son référencement.
Location ou achat : comment choisir
La location peut dépanner quand on ne veut rien avancer et qu'on ne veut pas s'en occuper. Mais pour la plupart des indépendants et des petites entreprises, acheter un site sur mesure puis payer un petit abonnement sans engagement coûte beaucoup moins cher et laisse libre. C'est notre modèle : un site vitrine dès 599 € dont vous êtes propriétaire, puis l'hébergement et la gestion dès 12 € par mois, résiliables à tout moment. Pour comparer les budgets en détail, lisez aussi combien coûte un site vitrine en 2026.
Ce guide donne des repères généraux et ne remplace pas un conseil juridique adapté à votre contrat.
Un site à vous, sans engagement
Site vitrine dès 599 €, dont vous êtes propriétaire, puis hébergement dès 12 € par mois sans engagement. Maquette offerte sous 48h.
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